Начинается дачный сезон, и моя миссия в этом году — разровнять дачный участок и сделать еще некоторые работы по даче. Для чего хочется привлечь не джамшутов, а подрядчика-компанию. Чтобы сделали все четко, быстро, качественно, по прейскуранту и договору, в поставленный срок. Оказалось, это не так просто…

Просмотрел множество различных компаний, занимающихся работами по благоустройству дачных территорий в Подмосковье, а также строительно-ремонтными работами. Выбрал среди них ГРУППУ КОМПАНИЙ РИЦА на сайте gk-ritsa.ru — о них и отзыв. Понравилось подробное описание видов работ, цен на сайте. Решил попробовать поработать с ними.

Вызвал замерщика-оценщика на дачу, потратил свой рабочий день полностью для этого. Встретил оценщика, которому вместе с мамой (она даже больше чем я в теме, что нужно сделать) объяснили масштаб необходимых работ. Их, кстати, немало и не на совсем уж скромный бюджет, который по прайсу на сайте мы оценили на 200-250 тысяч рублей +/-.

Что я планировал сделать на даче:
— выравнивание территории участка (примерно на 3-4 сотки с учетом вычета строений)
— обновление отмостки дома
— прокладывание бетонных дорожек
— покраска строений
— некоторые дополнительные работы, заказ которых зависел от общей суммы сметы, включающей как работы, так и материалы.

Приехал оценщик, все ему подробно показали рассказали, что хотим. Конечно, своим «пользовательским» языком, но старались разъяснить как можно подробнее, все на месте показывали. Замерщик за пару минут сделал пару замеров, сказал, что все необходимое учел — и уехал. Ну и славно, подумали мы. Замерщика вызывали в среду, в пятницу нам пообещали скинуть готовый прайс на услуги.

В пятницу прайса не дождались, в понедельник тоже. В понедельник вечером позвонил в компанию, напомнил о себе. Мне пообещали прайс за пару часов прислать. Ну ОК, думаю я, хотя уже настораживает: если ребят еще на подготовительном цикле договоренностей нужно пинать для выполнения своих обязанностей, когда они примутся за работу, что же будет?

К вечеру приходит на почту и сам прайс. С перечнем услуг и их оценкой. Из 13 пунктов работ на участке, согласен был только с пятью. Самыми недорогими. А вот основные, которые так сказать составляют бОльшую часть сметы, замеры были произведены откровенно «на отъебитесь» (в письме культурно написал «на отстаньте»). Мне кажется, замерщик и не чесался составлять нам прайс на работы, а вспомнил о нем только когда его пнул менеджер после моего звонка, когда за час-два мне и был составлен этот документ. Проблема в том, что замеров будто и не производилось, все данные как с потолка. Например, если отмостка нам нужна по 3 сторонам дома на примерно 16 м.п., посчитали аж на 29. Да у нас дом всего 6х4. Если дорожки заказывали бетонные, нам посчитали под плитку, это разные цены. И не 30-40 метров дорожек, а аж на 70 метров. При том, что участок всего 6 соток, это нам почти весь участок бетонировать )) . Выравнивание участка насчитали на 5.5 соток. При том, что участок 6 соток, а на нем: дом, баня (большая), беседка (тоже 3х3, большая) и еще хозблоки всякие.

Ну, думаю, всякое бывает, сам в сфере услуг работаю. Может оценщик попался халтурный такой. Пишу письмо администратору, что разочарован халатным подходом к оформлению работ, а бюджета мне там больше 300 тысяч насчитали. Думаю, не самый мелкий заказ среди прочих. А, еще при звонке менеджер обещал скидку, если будет большой объем работ, сумма будет более 100 тысяч. А в присланном прайсе — никакой скидки, увы, и в помине нет, посчитано все по ценам на сайте. Отписал письмо с правками в прайсе, своим недовольством халатным подсчетом и предложением созвониться завтра для устного обсуждения вопроса. Получил вот такой ответ:

«1. Суммы не «на отстаньте» — а согласно тарифам компании.
2. Прайс-лист — смотрите наш сайт. Основные цены есть.
3. Замерщик — не позвонил Вам вовремя, не выслал Вам КП. Не правильно. Согласны. Приносим свои извинения.
4. По поводу замеров — нам из офиса сложно судить насколько они точны, но мы уверены, что они не с потолка. Но Вы как клиент -всегда правы.
5. По поводу поработать с нами дальше — нам кажется не стоит. Давайте на этом прервем наши взаимоотношения.
На этапе пока нет договора и перечисления денежных средств с Вашей стороны — это будет оптимально с учетом Вашего обоснованных претензий.
Если есть негатив в самом начале — нам будет очень сложно работать. Приносим свои извинения за потраченное Вами время.»

Да, потраченного времени и правда жаль. Буду искать другого подрядчика. Вежливо, конечно, но эффективность нулевая, а я лишь зря деньги и время на поездку на дачу потратил, видимо скоро придется ехать ее раз, для другого оценщика. Хорошо хоть выезд оценщика был бесплатным. А жаль, я оч серьезно был настроен на сотрудничество и мне реально нужно выполнить этот объем работ.

Продолжаю поиски. Буду оч благодарен за рекомендации в комментариях, может кто уже где заказывал с позитивным опытом?