Ахтунг, Китай наступает! Именно с такими настроениями столкнулась российская телеком-тусовочка в этом году, но особенно — последние недели, после того, как относительно громко и заметно (в смысле, даже собрали журналистов в РФ) в Россию официально пришел JD.com — интернет-магазин, отщепенец AliExpress, который обосновался в нашей стране несколькими месяцами ранее. Как это повлияет на рынок продаж устройств в России? Проанализируем…

Итак, небольшой экскурс для неподготовленного читателя в тайны и интриги телеком-тусовочки, бесплатный инвайт, так сказать. И немного инсайдов. Для начала предлагаю освежить в памяти, почему в России в ближайшее время не будут продаваться смартфоны OnePlus и Xiaomi — в этих двух текстах хорошо описана проблема выхода в Россию китайских компаний-производителей, с чем им придется столкнуться и почему у них вряд ли что-то получится. А также почему не стоит радоваться якобы выходу Xiaomi в России.

Среди «знающих людей», в нашей стране стали очень популярны китайские смартфоны. Ибо в Китае можно купить флагманские устройства по цене почти что бюджетников в России. Особую любовь завоевали такие бренды, как OPPO (приезжали в Россию официально, но ничего не вышло, ушли с рынка), Xiaomi, OnePlus, Jiayu, iOcean, MEIZU (последние в России присутствуют официально с продажами преимущественно через интернет). Отличного качества высокотехнологичные устройства по низкой цене. Некоторые из них продаются и в России, легально, с сертификациями и гарантией, но подороже, чем взять и заказать такие же гаджеты из Китая напрямую, например, через AliExpress — наиболее популярную среди россиян площадку для покупок не только техники, но и одежды, прочих товаров. Но мы рассмотрим рынок в плоскости гаджетов, ибо именно со смартфонами выходит в Россию китайский интернет-магазин JD.com .

В феврале 2015 года, пафосно, но не очень заметно, в России открылся официальный пункт выдачи покупок с AliExpress. Пункт открылся в центре Москвы, недалеко от метро Киевская. Новость об открытии промелькнула в лентах различных IT-сайтов, но как-то незаметно, не запомнилась. Вплоть до того, что многие и не знают о возможности заказывать товары с AliExpress и получать их не на дом, а в пункт выдачи в Москве. Хотя, честно говоря, заказать что-то в этот пункт выдачи проблематично, особенно из гаджетов — просто не предлагается системой вариант выбора такой опции доставки. В виду чего по состоянию на лето 2015 года, пункт выдачи простаивает абсолютно пустым, проходя мимо — можно заметить лишь катающиеся по просторному залу перекати-поле и одиноко скучающую девушку за стойкой выдачи. Да и смысла в новой опции доставки заказа AliExpress до российского покупателя тоже донести не удалось. Сроки вроде те же самые, опции и сервис тот же самый, а зачем заказывать не на дом — непонятно. Поэтому официальный приход AliExpress в Россию как-то не произвел впечатления. Покупатель не бросился массово заказывать все из Китая, вместо того, чтобы покупать те же товары в России, дороже, но с официальной гарантией.

И вот, в июне 2015 года в Россию приходит JD.com! Пусть меня поправят, если я не прав, но JD.COM — это обычный интернет-магазин из Китая, который начинал свое развитие на том же AliExpress как один из продавцов. Пометка: AliExpress — это агрегатор магазинов и частных продавцов в Китае, что-то сродни российского Avito, а JD.com — это уже именно интернет-магазин, в котором нет сотен разных продавцов, есть просто большой ассортимент товаров. Так вот, начав на AliExpress, JD.com стал очень успешен и популярен, в виду чего вышел за рамки площадки-агрегатора и преобразовался в весьма успешный самостоятельный интернет-магазин. Который постепенно начинает экспансии на внешние рынки.

Ну, вышел очередной магазин, торгующий китайскими товарами, на рынок России — и вышел. Что тут такого. Открой Яндекс.Маркет, вбей название какого-нибудь популярного китайского смартфона, да хоть того же Xiaomi или OnePlus — и получи список из нескольких десятков интернет-магазинов, которые торгуют им или делая доставку из Китая под заказ, или уже вообще со склада в Москве (либо другом городе России), что даже и ждать посылки долго не придется. Одним больше, одним меньше? Но нет. По информации из надежных источников, за JD.com стоят «авторитетные ребята», которые хотят выйти в Россию всерьез и надолго, заявить о себе громко. Получится ли?

Активнее всего прогнозировать, что вот-вот рынок продаж гаджетов в России ждут серьезные потрясения в FaceBook среди телеком-тусовочки начал Arkady Markaryan. Кто не в курсе, Аркадий — человек с большим именем на рынке, именно он (в сотрудничестве с коллегами, конечно) в свое время, можно сказать, поднимал на ноги такую компанию, как HTC, в ее лучшие времена. В дальнейшем сотрудничая с такими брендами, как Huawei, Prestigio и многими прочими. Аркадий имеет множество связей и контактов как на российском телеком-рынке, так и в Китае. И к его мнению можно и стоит прислушаться. И прогнозирует Аркадий, что отечественному ритейлу придется несладко. Дескать, вот-вот все бросятся покупать гаджеты из Китая, игнорируя официальные поставки в Россию, ибо дорого. Почитайте комментарии записи по ссылке, там интересно.

На сегодняшний день JD.com пока вышел на российский рынок вяло. Сайт — не переведен на русский язык, оформление заказа работает криво, корзина часто вылетает. Для привлечения внимания, JD.com провел в РФ специальную акцию, где распродавал популярные китайские смартфоны и планшеты с большой скидкой относительно цен в России или у российских перекупщиков. Но очень ограниченное количество. Так, в акции участвовали некоторые смартфоны от ZTE, планшет от Xiaomi (на фоне старта продаж в России официально — ход выглядит забавно) и популярный смартфон OnePlus One. Правда, если во время проведения акции вы не успели купить устройство, а раскупались акционные гаджеты за пару минут, что говорит скорее о крайне небольших партиях устройств, чем о многомиллионной аудитории, в момент нахлынувшей на сайт, то вне акции на JD.com те же смартфоны и планшеты предлагались по весьма невкусным, то есть высоким, ценам, с длительным сроком доставки, так, что на AliExpress их же заказать было и выгоднее, и быстрее. Или у российских интернет-магазинов через Яндекс.Маркет купить.

В самой телеком-тусовочке мнения также разделились. Одни считают, что выход такого игрока, как JD.com, в Россию, может и правда оказать серьезные влияния на рынок. Другие, к их числу отношусь и я, считают, что громкий выход — лишь пшик, через пару месяцев про нового игрока никто не вспомнит, кроме самых гиковых гиков, и никак на российский рынок JD.com повлиять не сможет.

Некоторые компании, например MEIZU, имеющие официальные продажи в России, ограждают себя от покупателей, заказывающих смартфоны «подешевле» из Китая, отказывая таким устройствам в бесплатном гарантийном и сервисном обслуживании, ставя другие ограничения, это нормальная практика, т.к. в более высокую цену как раз и включаются издержки на сервис, логистику, сертификацию, налогообложения и так далее. Но MEIZU в России — игрок незаметный на общем фоне, с весьма узким каналом продаж. Ситуация начинает постепенно меняться, так как к активации на российском рынке китайских магазинов начинают готовиться крупные китайские бренды, официально присутствующие в стране. Например, LENOVO Россия уже заявили, что также обслуживают лишь те устройства под своим брендом, которые ввезены в Россию официально. А на поставки из Китая гарантия и сервис не действуют. Возможно, скоро к ним присоединятся и другие компании, в том числе предлагающие и «международную » гарантию.

А что же JD.com? Скорее всего, никакого невероятного успеха в России магазин не получит. Ибо при малейшей заметной активности, к борьбе за рынок подключатся как производители устройств, чьи продажи официально ввезенных в Россию девайсов будут размываться, так и розничные торговые сети (Евросеть, Мвидео, Эльдорадо, Техносила, Юлмарт и многие прочие). И, думается, найдут быстро лазейки в законе, которые запретят деятельность JD.com в нашей стране. Старожилы могут вспомнить такие гипермаркеты, как Санрайз, Ультру и прочие, которые, начиная возить «серые поставки» по бросовым ценам в итоге очень плохо кончали. А поверить в то, что JD.com будет сертифицировать и нести сервисную поддержку на каждый, КАЖДЫЙ товар из своего ассортимента (а ассортимент-то весьма большой) — невозможно. Потому что тогда JD.com не сможет предлагать настолько вкусные цены, чтобы хоть как-то отличаться от большинства других интернет-магазинов нашей страны. Подробнее об этом я писал в статьях о выходе OnePlus и Xiaomi в Россию, ссылки — в начале этой статьи.

В любом случае, будет интересно посмотреть за развитием ситуации, особенно на фоне проходящих сегодня в России ценовых войн на смартфоны. Шанс проскочить у JD.com, пока крупные игроки дерутся между собой, чисто «под шумок», конечно, есть, но вот закрепиться и всерьез развернуться — думаю, не выйдет.